卫辉医保局举办12345热线专题培训
时间：2023-07-28 11:24:56
(资料图)
参训人员重点学习了12345热线的相关知识，从办理流程、办理工单注意事项、工单回复模板以及办理工单存在问题等方面进行了详细了解。
卫辉市医保局将进一步明确要求、抓住重点，把12345政务服务便民热线作为听民声、察民情、解民忧的重要载体，坚持“为群众办事、让群众满意”原则，强化措施，用心用情解决民生热点、难点问题，让医疗保障政策真正惠及广大人民群众，不断增强参保群众的获得感、幸福感、满意度。
（岳丽娜）
