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湖南日报8月16日讯(全媒体记者张佳伟通讯员罗中华)桃江县“有话好说”婚姻家庭纠纷调适服务中心，近日闯进一对年轻夫妻，吵着要离婚。志愿者王亚军严厉批评教育男方酗酒的恶习，轻言细语跟女方权衡离婚利弊。最终，男子认识到了错误，请求妻子谅解;妻子也给丈夫改错机会，两人和好回家。

志愿者在婚调中心调解。汪令飞 摄

为发挥人民调解、志愿服务在化解矛盾纠纷中的基础性作用，预防和化解婚姻家庭纠纷，2020年8月，桃江县婚姻调解委员会牵头，县妇联具体负责，县委宣传部(文明办)、县委政法委等部门共同参与，成立“有话好说”婚姻家庭纠纷调适服务中心，开展婚姻矛盾纠纷调解。3年来，婚调中心共接待欲离婚夫妻3498对，其中调和1085对，劝回1119对，调和劝回率63%。整理成册的婚姻家庭纠纷调解卷宗，被桃江县司法局评为合格案卷。

志愿者上门回访。刘斗资 摄

桃江婚调中心创建婚姻家庭纠纷调解“三网三访”工作模式，法官、律师、公务员、企业职工、社区居民等30名志愿者通过志愿服务网、亲情关爱网、政务乡邻网，开展线上随访、定时回访、对症专访，巩固调和后的婚调成果。获评“全国最美家庭”、今年72岁的肖正秋是桃江某企业退休职工，乐当“和事佬”，3年来服务3000多小时，参与接待847对夫妻，劝和、劝回546对。“三网三访”巩固婚调成果桃江模式，获评省“巾帼暖人心”十佳维权创新项目。

志愿者集中培训，学习婚调技能。汪令飞 摄

该中心还与桃江县法院联合组建桃江县家事法庭，志愿者参与诉前调解。法院甄别部分离婚起诉的案件交由婚调中心在家事法庭先行调解，调解结果由法院出具法律文书。目前，桃江县法院移交婚调中心的78件离婚案件中，18对夫妇接受诉前调和。

(原载《湖南日报》2023年8月17日09版)