为进一步提高交通事故办案质量,提升人民群众满意度,潢川县公安局交警大队针对当前交通事故调解处理工作实际情况,要求全体事故办案民警做到“五个注重”,全面提升交通事故调解处理工作水平。
注重统一思想,加强对事故处理工作的领导。
该局要求交通事故办案民警要高度重视交通事故处理工作,采取主要领导亲自抓,分管领导具体抓的工作方法,对交通事故处理工作中的各类问题尽力尽快解决,同时通过加强学习,不断提高办案民警的素质和整体工作水平。
注重更新观念,不断完善事故处理工作机制。
该局将交通事故调解处理工作放在关乎交警队伍形象建设和保障社会安定稳定的高度来抓,在廉洁公正执法、交通事故处理督查倒查等方面,按照改革创新的要求进行深入调研,不断健全和完善制度建设。
注重公正执法,努力提高交通事故处理队伍的形象。
该局坚持一手抓业务,一手抓队伍的工作思路,在严格交通事故处理工作纪律和执法规范的同时,切实解决群众对交通事故处理反映强烈的问题,树立交通事故处理队伍公正文明执法和热情服务的良好形象。
注重落实保障,逐步改善装备水平和办案民警待遇。
该局针对当前警力有限、民警待遇偏低、装备科技化水平不高等实际问题,按照先急后缓的原则,积极创造条件逐步解决,切实做好办案后勤保障。
注重责任落实,强化交通事故办案民警的事业心和责任感。
该局对交通事故案件的处理组织经常性考评,并将其纳入民警绩效考评的一项常规性重要内容,彻底消除部分民警“干好干坏一个样”的思想,切实民警的事业心和责任感。
刘洋 夏俊涛