执法队员准备用执法车辆把故障货车拖拉至路边。通讯员供图

珠江时报讯（记者/丁当通讯员/罗天浩陈欣宜黄剑杰温静娟）近日，记者从桂城综合行政执法办获悉，近段时间，执法人员在日常巡查中遇到了许多“小意外”，他们始终坚守岗位，用汗水换来城市的美丽，贴心地帮助群众解决困难和问题。

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“小举动”送出“大温暖”

前段时间，桂城综合行政执法办怡海中队执法人员在巡查至桂澜路与季华路红绿灯路口时，发现一辆轿车与电瓶车发生碰撞，电瓶车驾驶员受伤倒地。执法人员立刻上前提供帮助，一边疏导车流、保障受伤市民的安全，一边拨打急救电话和报警电话。

由于天气炎热，经伤者同意后，执法人员将其移送至阴凉地等待救援，最后伤者被救护车送去医院，无生命危险。

无独有偶，7月4日上午10时左右，桂城综合行政执法办映月中队执法队员巡查至永安路时，一辆停放在路中间的大货车引起了他们的注意，货车司机左顾右盼，非常焦急。执法队员见状主动上前询问，得知车主行驶至此处时，车辆突然熄火，无法启动，已拨打救援电话等待拖车。

由于该路段车流量大、路况复杂，车辆如果长时间滞留，容易阻塞交通，需要赶紧移到路边。执法队员马上用执法车辆把故障货车拉至路边不影响交通安全的位置，同时对该路段进行交通疏导。

“小举动”送出“大温暖”，城市管理者用行动诠释为人民服务的理念，在平凡中闪耀微光，在坚守中让城市更温暖。

“小锦旗”传递“大赞许”

7月4日上午，佛山三龙湾物业管理有限公司将一面印有“高效尽责，执法为民”的锦旗送到桂城街道综合行政执法办公室渣土执法中队，感谢执法人员常态化的巡查为其养护管理化解难题。

目前，三龙湾片区正在高速开发建设，建筑垃圾等废弃物日益增加，渣土车超载破坏路面、渣土撒漏、建筑垃圾偷倒等问题成为物业养护的难题。桂城综合行政执法办渣土执法中队以“白+黑”“5+2”的常态化巡查模式，以高压态势打击撒漏、偷倒等违法行为，减轻了物业的维护压力。“金杯银杯，不如老百姓的口碑。”居民的心头事就是桂城综合行政执法办的头等事，锦旗上面一字一句都凝聚着群众对执法工作的认可与鼓励。

“小锦旗”传递“大赞许”，一面锦旗，对于城市管理者来讲，不仅是一种荣誉，一种责任，更是为增强群众获得感、幸福感、安全感而努力工作的动力。接下来，桂城综合行政执法办将继续与城市物管加强沟通，让市民参与到环保管理中来，严格打击违法行为，维护城市的整洁，营造干净、整洁、宜居的城市环境。