儿童节到来，商家举办亲子活动吸引客流。

5月28日，IPARK购物中心举办了儿童跳蚤市场、小小拍卖会；6月1日，映月湖环宇城则计划举办首届绘本节……“六一”儿童节到来，南海消费市场“童趣”十足，不少商家借机推出活动，以带动客流和销售。

记者观察到，今年以来，为挖掘消费潜力，南海的商家们都很拼，不仅推出了多场创意活动，提升客户黏度，还搭建消费新场景，丰富市民及游客的消费体验。

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南海的消费市场亦在商家的助推下沸腾起来。数据显示，一季度，全区实现社会消费品零售总额333.28亿元。其中，住宿业、餐饮业营业额均实现双位数增长。居民消费需求的基本面向好，消费市场复苏进程正在加速。

为挖掘商业综合体和酒店的“引流秘籍”，记者开展了数日的走访。

让消费者常逛常新

若用一个字来形容映月湖环宇城策划总监邹易易五月的生活，那就是“忙”。他接连推动完成“鸽乙丙丁”佛山首展、“绿色出行——免费坐公交”“520城市青年交友计划”等活动。为迎“六一”，他还在着手筹备环宇绘本节等活动。

“现在消费群体和消费习惯已经发生了转变，传统的商场运营模式难以匹配当下的消费需求，今年商场亟须进行更积极的调改创新。”在邹易易看来，新场景、新业态、新玩法一直是商场吸客引流的秘籍，特别在今年要提振消费信心的大环境下，更是需要为消费者带来常逛常新的消费体验，保持对广大亲子家庭及年轻客群的吸引力。

今年来，映月湖环宇城以打造“品质生活新主场”为战略方向，开展各类活动近百场，涵盖空间展览、公共出行、促销团购、爱心公益、节点人气活动等。此外，还在电车茶饮街、环宇儿童公园、闪现夜市、中环街等特色空间的基础上，策划上新映美术馆、日落派对营地、鸽子广场等特色空间。

“要让消费者常逛常新，还需要改造空间，引进新品牌，更要洞察消费者需求，做好细节上的服务。”邹易易告诉记者，未来映月湖环宇城将坚持首店引入与商品力提升原则，持续提升全场商品力，打造首店经济；把握“汽车”“家居”“亲子”三大核心，开展更多的艺术、亲子、促销活动。

丰富购物中心业态组合

“我的玩具我做主！”“一锤定音，让宝贝从小了解契约精神，非常好！”……5月28日，IPARK购物中心举办“小小拍卖会”，不仅让小朋友了解拍卖过程，还收获了家长们的赞声。

“今年来，我们对购物中心的定位进行了调整，希望将其打造成一个‘亲子’主题商场，所以联动商家策划推出了20多场活动。”佛山南海IPARK购物中心总经理徐洪辉说，购物中心基本“周周有活动”，希望通过高频次的活动引来更多客流，增强商家的经营信心。

数据显示，活动的助力，让IPARK购物中心周末的客流和销售较工作日提升30%~40%。在徐洪辉看来，把“顾客”变成“常客”，就要持续创造消费新鲜感，提升商场的吸引力。

为此，IPARK购物中心根据对消费者和潮流动向的观察调研，不定期更新场内品牌，提升软硬件设施。“现在，全国商场客流都在恢复，消费市场进一步复苏，我们对未来很有信心。”徐洪辉说，随着消费升级，消费者更追求个性化、新鲜感，所以购物中心将会持续引进新品牌、优质商家，丰富业态组合，并在经营环境和服务上作提升，营销品宣内容上推陈出新，为消费者带来更好的体验。

发力婚庆市场打造经营新引擎

根据《2022年中国中高端酒店市场发展报告》，连锁化程度、多元化营销渠道、品牌竞争力和人才管理将会是未来酒店业面对的主要课题。

在南海，不少酒店积极求变，打造更多消费场景，提升消费体验，力求实现多元化经营。其中在今年5月20日，枫丹白鹭酒店正式启用“遇见”“缠绕、“誓言”三大婚礼主题场地，也向社会释放信号，该酒店将把握婚庆市场发展势头，大力开拓婚礼婚宴业务板块。

“这三个主题婚礼堂是我们精心设计和打造的特色空间，希望以此打响枫丹白鹭酒店‘婚庆品牌’。”枫丹白鹭酒店总经理赵巧凤说，未来酒店将为宾客提供专业化的婚恋、婚庆、婚宴一站式服务，将把酒店打造成“佛山市南海区婚恋婚庆文化产业示范基地”，珠三角地区中西式婚庆接待的一张靓丽名片。

佛山市南海枫丹白鹭酒店有限公司副总经理罗战敏介绍，未来将顺应消费升级趋势，拓展新型消费业态和场景，“酒店正在研究把多种业态融合在一起，打造综合‘潮’玩基地，例如将网球和餐饮项目组合形成城市派对，为市民提供更多、更好的消费体验。”

文/图佛山市新闻传媒中心记者李春妹