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(相关资料图)

一边是学校要缴纳学费，一边是手机银行多次提示转账失败。

近日，一家长为孩子支付6000元学费时遭遇了尴尬的一幕，银行卡因限额无法转账，一时间焦急万分。有消息称，一些银行已将部分账户单日限额调整在5000元以下，引发了市场关注。

银行扎推调整非柜面交易限额

去年开始，就有多家银行宣布调整非柜面交易限额。而近两个月，这类调整又频频发生，陆续有银行发布公告，宣布将对非柜面交易限额进行动态调整，包括邮储银行、瑞丰银行、青岛银行、大连银行、徽商银行等。

部分银行的公告截图

事实上，银行调整个人账户交易限额并非新鲜事，主要基于防范电信网络诈骗或反洗钱需要，通过系统模型实时监控用户账户的支付情况，一旦发现有异常交易的账户便会触发限额调整机制。

什么是非柜面交易？

银行公告中提到的“非柜面交易”怎么理解？

非柜面交易是指通过网络或者移动设备进行的交易，包括网上银行、手机银行、快捷支付、自助柜员机（ATM）、消费终端（POS）支付等渠道。简单理解，就是不需要在银行柜台“面对面“进行操作的交易方式。

为了贯彻执行国家关于打击电信网络违法犯罪的工作部署，落实个人银行账户分类管理要求，切实保护账户安全和合法权益，银行会根据账户所属客户的身份信息等进行限额管理。不过这样一来，一旦用户遇到大额转账需求，就只能去银行柜台办理。限额措施引来了众多网友的热议。

有网友表示支持，认为这是“断卡”行动的延续，目的是为了打击电信网络诈骗现象的频繁发生；也有网友认为被限额支付5000元以内，给生活造成了不便，有人曾在医院办理出院缴费无法支付，也有人买房首付现场刷不了卡。

部分网友评论截图

什么类型的银行卡会被限额？限额多少？

“假如超过5000元就不能支付，确实麻烦。”关注到限额消息的市民朱女士表示很担忧，她说家里正忙于装修购买家具家电，一旦银行卡限额就会很不方便。

值得注意的是，银行在公告中普遍表示，调整限额的目的主要是为了保障用户的资金安全和提升客户的体验，其中提到一点“将根据账户的历史使用情况进行判断”，以此为依据调整交易限额。

对于用户来说，最关心一个问题，什么类型的银行卡会被限额，判断的标准是什么？

某国有银行工作人员向记者表示，从2022年就已经开始调整账户的非柜面交易限额，每个地区的限额情况不同，且每个账户的限额标准也不一致，具体视用卡情况而定，并非一概而论。

当然，也有银行在公告中，对非柜台交易限额的账户给出了比较明确的界定范围：一年以上（含一年）未发生取现、转账等主动交易，账户余额在50元（含）以下的I类个人银行结算账户（包含借记卡、存折）；一年以上（含一年）未登录过手机银行或个人网银，账户余额在10元（含）以下的Ⅰ类个人银行结算账户。但社会保障卡、医疗保险卡、军人保障卡、公积金卡不在清理范围之内。

也就是说，那些长时间没有交易、账户余额较少且没有变动等情况的银行账户，被采取限制交易的概率比较大。不过，银行限额并没有统一的标准，系统会参考账户交易情况判断，5000元、3000元、1000元都有可能。

“如果不清楚自己是否被限额，可以登录手机银行的账户支付设置板块查询。”某银行工作人员补充道。

市民遇到银行卡被限额，这样处理！

说到底，银行的限额政策还是为了维护用户的资金安全。虽然限额会给广大用户造成不便，但在电信网络诈骗情况高发的当下，确实有助于提升账户安全性，避免被不法分子利用。

对于普通消费者而言，受到非柜面交易限额调整的限制后，可能需要在日常购物、转账等方面作出相应的调整和安排。在使用银行卡支付时，建议及时了解和掌握各项限额规定，合理规划支付需求，并注意个人账户的资金安全。

“一旦发现账户交易被限额，但确实有大额转账交易需求的用户，可以带上身份证、工作证明等相关材料，到开户行申请上调额度。”某银行工作人员提示。

你对银行卡交易限额怎么看？身边有人遇到过吗？留言来聊聊。

橙柿互动·都市快报 记者 何伊萍