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中工网讯 连日来，冒着酷暑，山东省德州市宁津县总工会到基层开展了群众满意度走访活动，了解社情民意，倾听职工群众心声，切实提高职工群众满意度。

8月1日，宁津县总工会召开专项会议，研究部署“走万企 进万家”职工群众满意度调研走访工作，坚持“一把手”负总责、亲自抓，各班子成员分头抓，全体干部职工分组共同参与，制定走访调研方案，形成群众满意度走访工作层层负责，人人有责的良好局面。

会后，自8月2日开始，宁津县总工会组织志愿服务队分6组到宁城街道幸福村和安置办家属院开展群众满意度走访活动。为了方便居民，县总工会在下班时间错峰进行入户走访，挨家挨户听取居民意见。

为确保走访质量、走访实效，此次入户采取一户一档的方式建立走访档案，在微信小程序上填写调研问卷，把便民服务联系卡、宁津县经济社会发展情况宣传页发放到居民手中，确保走访不漏一户，问题收集不落一条，保证收集的数据真实可靠，实现全域全覆盖。

因长期在外等原因不能入户走访的，及时通过电话、微信、短信等多种方式，实行线上线下走访相结合，确保走访实效。

对征集的意见建议进行汇总整理，形成意见台账，能现场解决的现场解决、当场办理，对不能当场答复或解决的及时上报，协调相关职能部门处理，确保事事有回音、件件有落实。

宁津县总工会相关负责人表示，将以此次走访活动为契机，聚焦职工群众“急难愁盼”问题，想职工群众之所想、急职工群众之所急、解职工群众之所忧，以职工群众满意作为工作目标，切实提高职工群众的获得感、幸福感、安全感和满意度。（谢奇芳 葛红普）