110接警员个人总结2022_110接警员
时间:2023-06-27 05:05:16
(资料图片仅供参考)
1、第七条 110报警服务台工作人员应当掌握和使用普通话,在受理报警、求助、投诉时应当做到:
2、(一)警容严整,行为规范,态度热情;
3、(二)接听电话时主动说:“您好,××(市、县)110,××号接警员”;
4、(三)向当事人问明案(事)件的主要情况及当事人的基本情况;
5、(四)按照统一的表格认真登记、存储,做好接报、指挥、处警工作记录,并立卷备查。
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