家住福州鼓楼区阳光五一花园的陈女士给《现场》栏目打来热线说，2022年4月份，她将房子交给福州中宅建筑装饰工程有限公司装修，合同约定2022年8月22日完工。2023年春节后，陈女士一家顺利搬入新家，可是陈女士却说他们只住了三个多月，一家人又被迫搬出了新家，这到底是怎么回事呢？

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陈女士向记者展示了她邻居拍摄到的视频，陈女士家里的三个房间以及客厅、厨房的地面上全都被水浸泡。

陈女士说当时她还在医院陪老伴治疗，接到电话后她立即赶回家查看。门一打开，瞬间傻了眼，家里早已“水漫金山”。陈女士说经过检查，发现是厨房洗碗池下方连接水龙头的三角阀门发生断裂，赶紧叫来了装修工人.阀门是换了新的，但积水的问题，拖到了5月28日才处理。金刚板被浸泡了5天，已经变形，撬起来后只能扔掉。家中的橱柜、电脑桌被水浸泡后也发生了膨胀、开裂。

陈女士说，她和福州中宅建筑装饰工程有限公司装修签订了总价17.2万元的装修合同，包括水电安装，也签了《装修工程质量保证书》以及《水电延长保修协议》等，可是才入住三个月多，家里阀门就发生断裂漏水，造成的损失装修公司却让她去找保险公司索赔，这让她无法接受。对此记者也联系了福州中宅建筑装饰工程有限公司的一位负责人。

经过联系，很快福州中宅建筑装饰工程有限公司另一位工作人员，给陈女士打来了电话，表示可以重新给陈女士安装木地板。

6月12日，《现场》记者在陈女士家看到，装修工人正在铺新拿来的金刚板，装修工人表示晚上加班几个小时就可以铺完。陈女士说，从5月24日家里被水泡了后，家具日用品等只能随处堆放、家里无法居住，她只能住在附近的快捷酒店，经过沟通，福州中宅建筑装饰工程有限公司负责人答应先赔偿十天的住宿费两千元，有延期的，再按每天200元赔偿，直到铺完房间木地板为止。

为什么签了协议却没有兑现呢？福州中宅建筑装饰工程有限公司负责人伍先生表示，是因为赶巧他不慎受伤入院，才耽误了时间。负责人伍先生表示当时，6月15日就会叫人把赔偿款打入陈女士的账户。

来源：福建台融媒体资讯中心《现场》

记者：陈宇、李欣锐

编辑：陈馨凝、王家菁

审核：李鸿宇、陈舒逸