北京暴雨财险报案近7000件！汽车被淹后，保险公司赔吗？

每经记者：袁园每经编辑：廖丹

受台风“杜苏芮”影响，北京地区自7月29日开始连续强降雨，导致洪水、泥石流、塌方等灾害频发，造成较大损失。8月1日，记者从国家金融监督管理总局北京监管局获悉，截至8月1日上午10时，北京地区各财险机构收到保险报案6786件，报损金额1.66亿元，其中门头沟、房山地区报损金额8425.7万元。

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作为消费者，当我们的车子被淹时，该怎么应对呢？“一般车淹的位置只要是超过轮毂的中线，基本上判断可能在车内的地板里就会进水，在这过程当中一旦车辆熄火以后千万不要打火，因为行驶中一旦收油可能排气管进水之后发动机就会熄火，再启动导致发动机进水，车辆发动机就可能报废了，损失很大，而且雨水越来越大的时候，可能已经超过离开的逃生最佳时机，非常危险。”某汽车行业专家曾建议，遇到这种大水的情况下，尽可能要先躲开，跑到高处。

上述人士进一步指出，一般涉水取决于车辆的安全离地间隙，以及驾驶的专业技能。不过，从实际事故状态的情况来看，往往是SUV车辆水淹的概率更高。“因为他觉得自己车高，心理状态就挺好。开小轿车的人一看水高了，就不过去了，绕着开或者等一等，而SUV车主自认为涉水高度可以，往往更倾向于勇敢地去试一下。”对此，上述人士建议千万别抱着侥幸心理，还是安全第一。

此外，其还建议，停车的位置尽量不要选地势低洼地，包括防水措施不好的地下停车场，树底下等地方。车辆泡水的时候大家别着急，只要上了车险都会根据实际情况进行赔付。人的生命安全永远高于车辆价值。

某险企内部人士也曾表示，大家不用过多担心车辆被水淹、甚至被冲走无法找到的问题。只要有保单保险公司会推定全损，特别是在特殊的大灾情况下，保险公司都采取了快捷的理赔措施。

据了解，各保险机构积极奋战各区特别是门头沟、房山等受灾较重地区一线，克服现场困难开辟绿色通道，紧张有序推进后续定损理赔工作。以人保财险为例，其北京市分公司开启了“三免四快”的车险理赔服务。

国家金融监督管理总局北京监管局建议，消费者注意安全出行，如遇恶劣天气请尽量不出门或少出门，驾车出行时尽量避免车辆涉水。如遇涉水行驶，需慢速匀速前进，不要猛踩油门，以免轮胎打滑或发动机进水。涉水行驶如遇熄火，应避免再次启动车辆，在保证人员安全的情况下等候救援，避免因发动机进水或者电池损害等造成损失扩大。

此外，如果消费者投保了车损险等相关保险，在出行时发生保险事故或者遇到车辆故障不能行驶等情形，可拨打保险公司服务电话寻求救援服务。在等待救援时，请务必确保人身安全。车辆不能行驶时，可打开双闪提示危险；如遇水位持续上涨或者在桥下遭遇水淹，应立即撤离车辆前往安全处等待救援。

国家金融监督管理总局北京监管局表示，车险综合改革启动后，车辆损失保险保障范围已涵盖暴雨、台风等自然灾害造成的损失。如车辆发生相关损失，请及时拨打保险公司报案电话，确认是否投保相关保险，并在工作人员的指引下办理后续理赔手续。