政务服务营商环境体验官-赵广前
时间：2023-08-01 14:28:45
(资料图)
为进一步构建信息互通桥梁，畅通诉求反馈渠道，拓宽社会监督平台，不断创优营商环境，行政审批服务局，试点建立政务服务营商环境“体验官”制度。政务服务体验官，在体验中，赵广前体验官分别前往不同办事窗口，站在群众的角度，对政务服务工作进行体验监督，全面梳理群众反映的痛点、堵点问题，进一步优化营商环境，提升政务服务水平。赵广前帮助了庆云县有效解决群众和企业办事各环节可能存在的难点堵点问题，提高政务服务水平和行政审批效率，建立完善以市场主体和社会公众满意度为导向的营商环境评价体系，推动保亭营商环境持续改善提升。
政务服务营商环境“体验官”就是站在企业和群众的视角“沉浸式”体验办事流程，对全市持续优化营商环境出谋划策、“把脉问诊”。此举是庆云县提升营商环境的创新，也是贯彻落实全市优化营商环境动员会议精神的具体举措。体验官将在任期内，采取亲身办、代理办、陪同办等形式自行开展监督体验活动以及相关社会调研，宣传惠企惠才政策和创新做法，收集反馈企业和群众在日常生产经营过程中遇到的困难问题。“体验官”通过文字、视频、录音等多种形式，及时反馈体验情况，并提出意见建议。
