福州的潘先生反映说，他居住在东山新苑二区已经有八年多了，可他却是越住越觉得没有安全感。

车辆停放小区里

【资料图】

前挡风玻璃被砸坏

潘先生说，7月17日一早，他同往常一样出门上班，当他来到小区10号楼及11号楼之间的停车场取车时，却发现车子的前挡风玻璃被砸裂了。

由于潘先生当场未找到其它物品，停车场也没有安装监控，因此无法判断玻璃究竟是如何破裂的。记者在现场观察到，除了小区主干道，其它地方基本没有监控摄像头。

该小区曾遭遇过车辆被恶意破坏事件

目前，潘先生已报警，并将车辆送往4s店定损。据了解，早在2021年，该停车场内就发生过几辆车的车牌被恶意弯折的事件。

潘先生表示，他家的两部汽车均停放在小区露天的公共停车场内，近几年来受损次数已达到了八次，但每次都因没有监控视频证据，未能找到肇事者。潘先生认为，作为业主，他按时缴纳了物业费和停车费，也很早就反映了监控问题，但物业方却没有尽好管理的义务。

潘先生表示，这是一个拥有三千户住户的大社区，但监控摄像头数量寥寥无几。对于小区的安防问题，他感到担忧，认为因缺少监控的束缚，可能会出现盗窃、高空抛物伤人等事件，希望物业完善监控，起到震慑作用。

法律人士表示，潘先生在缴纳物业费的情况下，物业方应尽到看护管理职责，若因缺乏监控找不到肇事方，车主可向物业进行索赔。

物业方：保障型小区 受多种限制

随后，记者与潘先生一行前往了东山新苑二区的物业处。工作人员表示，由于是保障型小区，物业费较低、住户多、停车需求大，没有监控全覆盖的条件。他们也有张贴告示，提醒住户不要高空抛物。

工作人员表示，在今后的工作中，他们会加强保安巡查和宣传，配合潘先生做调查。

随后，记者也将情况反映给了双溪社区，工作人员表示，接下来他们也会协调潘先生和物业方进行沟通，促成此事的解决。

《帮帮团》认为，为了共建良好安全的居住环境，一方面，居民们应遵纪守法，积极承担自己的责任；另一方面，物业方也要做好保障工作，加强巡查。多管齐下，方能提升居民的安全感、幸福感。