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为有效贯彻落实监管部门关于优化银行结算账户服务的工作要求、推动改善营商环境，民生银行济南舜华北路支行多措并举开展优化账户服务活动，提高企业开户服务效率，助力小微企业发展。

舜华北路支行以厅堂为宣传主阵地，在充分利用晨夕会、专题培训等方式强化服务意识、提高业务水平的基础上，积极通过布放宣传物料方式开展宣传工作，在公告栏宣传企业减费让利政策，在填单台及对公服务区摆放宣传折页、公开账户服务监督电话、公开企业开户申请渠道、开户所需资料等开户清单。设置专岗解答厅堂客户开户咨询，同时通过LED、电视屏等方式播放相关宣传内容，不断增加宣传力度，使厅堂流量客户能够直观地了解到该行对小微企业发展的政策。

此外，该支行主动走出支行，通过外拓宣传、上门回访、客户营销、贷后管理等时机，通过进企入户、开展沙龙讲座等宣传方式，向企业高管、财务人员等重点人群宣传银行账户优化服务措施、小微企业开户优惠政策，使广大企业客户尤其是小微客户充分了解优惠政策、业务办理渠道，支行还通过设立小微企业开户绿色通道等措施进一步优化开户流程，提高服务效率，为企业客户提供优质高效便捷的金融服务。

民生银行济南舜华北路支行将始终坚持“情系大众 服务民生”的服务宗旨，继续围绕企业账户服务进行经验总结，持续做好账户服务工作，优化账户服务流程，升级软硬件服务，不断提升社会公众金融账户服务体验，切实为小微企业和个体工商企业解忧纾困，全心全意助力泉城小微企业发展。

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